Politica de Privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018)
Ultima atualizacao: Agosto de 2026
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Seus dados estao protegidos. Esta politica explica de forma clara e objetiva quais dados coletamos, por que os coletamos, como os utilizamos e quais sao os seus direitos como titular. Em caso de duvidas ou pedidos relacionados aos seus dados, entre em contato pelo email ao final desta pagina.

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Quem e o responsavel pelos seus dados

Instituto Alessandra Camilo e a controladora responsavel pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos da LGPD.

  • Responsavel: Alessandra Camilo
  • Atividade: Mentoria, cursos online e conteudo educacional sobre empreendedorismo e inteligencia artificial
  • Site principal: negocioenxuto.com
  • Email de privacidade: privacidade@negocioenxuto.com
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Quais dados coletamos e por que
Dados e finalidades
Dado coletado Finalidade Base legal
Nome e email Comunicacao, envio de materiais e ofertas de produtos Consentimento
Numero de WhatsApp Comunicacao direta, suporte e envio de conteudo Consentimento
Dados de compra (via Eduzz) Processamento de pagamento, emissao de nota e acesso ao produto adquirido Execucao de contrato
CPF (via checkout) Obrigacao fiscal e emissao de documentos Obrigacao legal
Gravacoes de aula (Zoom) Entrega do servico contratado (acesso ao conteudo da mentoria/curso) Execucao de contrato
Dados de navegacao e cookies (Meta Pixel) Otimizacao de anuncios e remarketing Consentimento
Respostas de formularios e diagnosticos Personalizacao do atendimento e analise de necessidades Interesse legitimo
Historico de interacoes (CRM) Gestao do relacionamento comercial e acompanhamento da jornada Interesse legitimo
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Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

  • Entrega dos produtos e servicos contratados (cursos, mentorias, imersoes)
  • Comunicacao sobre conteudos, lancamentos e ofertas relacionados ao seu interesse demonstrado
  • Suporte e atendimento via WhatsApp ou email
  • Melhoria continua dos nossos produtos e servicos
  • Cumprimento de obrigacoes legais e fiscais
  • Veiculacao de anuncios relevantes em plataformas como Meta (Facebook e Instagram)

Seus dados nao sao vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais proprios.

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Com quem compartilhamos seus dados
Operadores (fornecedores que processam dados em nosso nome)

Para entregar nossos servicos, utilizamos plataformas especializadas. Cada uma trata os dados conforme seus proprios termos de privacidade:

  • Eduzz - plataforma de pagamento e checkout
  • MemberKit - plataforma de cursos e area de membros
  • Meta Platforms (Facebook/Instagram) - veiculacao de anuncios e pixel de rastreamento
  • WhatsApp Business API - comunicacao via mensagens
  • Google (Zoom/YouTube) - realizacao e armazenamento de aulas ao vivo
  • Hostinger - hospedagem de sites e dados
  • Resend - envio de emails transacionais

Podemos compartilhar dados com autoridades publicas quando exigido por lei ou ordem judicial.

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Por quanto tempo guardamos seus dados
Tipo de dado Tempo de retencao
Leads (nao clientes) Ate solicitacao de exclusao ou 2 anos sem interacao
Dados de clientes (compras) 5 anos apos o encerramento da relacao (obrigacao fiscal)
Gravacoes de aulas Durante o periodo de acesso contratado + 90 dias
Historico de comunicacoes 2 anos ou ate solicitacao de exclusao
Dados de navegacao (cookies) Conforme politica da plataforma de anuncios (geralmente 180 dias)
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Cookies e rastreamento

Nossos sites utilizam cookies e pixels de rastreamento para melhorar a experiencia de navegacao e para veiculacao de anuncios relevantes.

  • Cookies essenciais: necessarios para o funcionamento do site (sem eles, o site nao funciona corretamente)
  • Cookies de desempenho: coletam informacoes anonimas sobre como o site e usado
  • Cookies de publicidade: utilizados pelo Meta Pixel para exibir anuncios personalizados no Facebook e Instagram

Voce pode desativar cookies nas configuracoes do seu navegador. A desativacao dos cookies de publicidade nao impede que voce veja anuncios, mas eles deixarao de ser personalizados.

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Seus direitos como titular dos dados

Nos termos da LGPD (Art. 18), voce tem os seguintes direitos em relacao aos seus dados:

Acesso
Saber quais dados temos sobre voce e como os usamos
Correcao
Solicitar a atualizacao de dados incompletos ou incorretos
Eliminacao
Pedir a exclusao dos dados tratados com base no seu consentimento
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado para transferencia
Oposicao
Opor-se a tratamentos realizados com base em interesse legitimo
Revogacao
Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuizo
Informacao
Saber com quem compartilhamos seus dados
Peticao
Reclamar a autoridade nacional (ANPD) se julgar necessario

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email privacidade@negocioenxuto.com. Respondemos em ate 15 dias uteis.

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Como protegemos seus dados

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda ou alteracao indevida:

  • Comunicacao via HTTPS (criptografia em transito)
  • Acesso restrito aos dados por senha e autenticacao
  • Armazenamento em servidores com controle de acesso
  • Uso de fornecedores certificados e com politicas de seguranca proprias
  • Revisao periodica dos acessos e permissoes internas

Em caso de incidente de seguranca que possa gerar risco relevante, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD) nos prazos previstos em lei.

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Dados de menores de idade

Nossos produtos e servicos sao destinados exclusivamente a adultos. Nao coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento dos responsaveis legais, os dados serao removidos imediatamente.

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Atualizacoes desta politica

Esta Politica de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudancas em nossas praticas ou na legislacao vigente. A data da ultima atualizacao esta sempre indicada no topo desta pagina.

Em caso de alteracoes relevantes, comunicaremos os titulares cadastrados por email ou WhatsApp com antecedencia razoavel.

Instituto Alessandra Camilo

Tem duvidas sobre seus dados?

Entre em contato com nossa responsavel de privacidade. Respondemos em ate 15 dias uteis com clareza e sem burocracia.

privacidade@negocioenxuto.com

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Esta politica e regida pela Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018)